Container vol of in storing? Geef het door aan HVC of de gemeente

Is de ondergrondse container in uw buurt vol? Of gaat de klep niet open, omdat er afval klem zit? Meld dit bij HVC of via de Fixi-app! Geef ook het nummer door dat op de container staat. HVC komt dan zo snel mogelijk in actie om de container te legen of de storing te verhelpen.

Staat u met een vuilniszak bij een container waarin u uw afval niet kwijt kunt? Kijk dan eerst of de andere container die u met uw afvalpas kunt openen, wel beschikbaar is. Want elke afvalpas werkt op twee containers in de buurt. Is de andere container ook vol of in storing? Zet uw afvalzak er dan niet naast, maar neem hem even mee terug naar huis. Zo blijft de straat schoon en loopt u geen risico een boete te krijgen. 

Meld afval op straat

Ziet u een vuilniszak of ander afval op straat? Meld het dan bij de gemeente via de Fixi-app, www.denhelder.nl/melden of bel telefoonnummer 14 0223 (maandag tot en met vrijdag 8.30 tot 17.00 uur). Geef duidelijk door waar het afval ligt. Als duidelijk is wie het afval heeft neergezet, kan diegene hierop worden aangesproken of een boete krijgen. Natuurlijk wordt het afval daarna opgeruimd. Zo zorgen we er samen voor dat de gemeente netjes is.

Hoe kunt u melden?

Volle containers of storingen kunt u doorgeven aan de gemeente of aan HVC. Melden bij HVC kan via de HVC-app (melding openbare ruimte) of www.hvcgroep.nl/melding. U kunt ook bellen met de klantenservice via het gratis nummer 0800-0700.

Dumping van afval of zwerfvuil kunt u doorgeven aan de gemeente via de Fixi-app, www.denhelder.nl/melden of bel naar telefoonnummer 14 0223 (maandag tot en met vrijdag 8.30 tot 17.00 uur).