Op dit moment vindt er onderhoud plaats op deze website. De website en formulieren kunnen daardoor minder goed bereikbaar of traag zijn. Ook kan uw online aanvraag of melding vertraagd bij ons binnenkomen. Onze excuses voor het eventuele ongemak.

Toegankelijkheid

De gemeente Den Helder streeft naar het toegankelijk maken van de eigen online informatie en dienstverlening in overeenstemming met het Tijdelijk besluit digitale toegankelijkheid overheid.

Meer informatie vindt u in de toegankelijkheidsverklaring. Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website www.denhelder.nl en diverse andere websites.

Vragen of opmerkingen?

Ervaart u een probleem met de toegankelijkheid van een website van de gemeente? Of heeft u een vraag of opmerking over digitoegankelijkheid? Neem dan contact op via het contactformulier.

Wat kunt u van ons verwachten?

  • Binnen 1 werkdag krijgt u een automatische ontvangstbevestiging.
  • Binnen 3 werkdagen krijgt u een persoonlijke reactie.
  • We informeren u over de voortgang en de uitkomst.

Bent u niet tevreden met de manier waarop uw vraag of opmerking is behandeld? Of hebben we niet op tijd gereageerd? Neem dan contact op met de gemeente. U kunt ook een klacht indienen.