Schuldhulpverlening
Heeft u schulden en heeft u advies of een aanvraag schuldhulpverlening nodig? Of heeft u moeite met uw inkomsten en uitgaven? U kunt een adviesgesprek en schuldhulpverlening aanvragen bij team Zorg, Schuldhulpverlening, telefoonnummer 0223-671270 (maandag tot en met vrijdag, 8.30 tot 17.00 uur).
Zelf regelen?
Veel informatie over schulden en geldzaken in Den Helder vindt u op www.hulpwijzerdenhelder.nl. Meer informatie vindt u ook op zelfjeschuldenregelen.nl en op de website van het Nibud.
Wat kan de gemeente voor u doen?
Bij Schuldhulpverlening van de gemeente kunt u terecht voor:
- Adviesgesprek bij schulden
- Aanvraag schuldhulpverlening
- Hulp bij dreigende huisuitzetting
- Hulp bij afsluiting gas, water, elektra
- Budgetbeheer van de Kredietbank Nederland
Aanmelden
Bel naar telefoonnummer 0223-671270 (maandag tot en met vrijdag 8.30 - 17.00 uur) om u aan te melden.
- U bespreekt uw situatie en beantwoordt een aantal vragen.
- U komt in aanmerking voor een adviesgesprek of schuldhulpverlening.
- U ontvangt een uitnodiging voor een adviesgesprek of een aanvraag schuldhulpverlening (intake).
- Neem bij alle gesprekken uw geldig paspoort of ID-kaart mee. Neem ook gegevens mee over uw inkomsten, uitgaven en schulden (huishoudboekje).
- Bij alle gesprekken krijgt u uitleg, en wat uw eigen acties zijn.
Bewindvoering
Heeft u een bewindvoerder? Een bewindvoerder kan u ook aanmelden voor een schuldregeling bij de gemeente. De bewindvoerder volgt dan de bovenstaande stappen.
Bij een klacht over de kwaliteit van uw bewindvoerder kunnen wij u niet helpen. De bewindvoerder is zelf verantwoordelijk voor de kwaliteit van zijn of haar werk. Wij raden u aan om eerst in gesprek te gaan met uw bewindvoerder. Als dat geen resultaat oplevert, kunt u de klachtenprocedure van de bewindvoerder volgen. Uw bewindvoerder kan u vertellen hoe u de klachtenprocedure kan volgen. Als u na het volgen van de klachtenprocedure nog niet naar tevredenheid bent geholpen, kunt u advies vragen bij de rechtbank.
Contact
Schuldhulpverlening, telefoonnummer 14 0223 (maandag tot en met vrijdag van 8.30 - 17.00 uur).