Regisseur Schuldhulpverlening (32-36 uur)

Ben jij klaar om het verschil te maken? Onze organisatie is op zoek naar een gepassioneerde Regisseur Schuldhulpverlening! In de rol van Regisseur Schuldhulpverlening ben je het eerste aanspreekpunt voor inwoners die financiële hulp nodig hebben. Je werkt nauw samen met ketenpartners en begeleid je cliënten samen naar een stabiele toekomst.

De gemeente heeft de ambitie om verschillende diensten vanuit het Sociaal Domein vanuit het wijksteunpunt aan te bieden. Dit is onderdeel van een groter geheel zoals vastgelegd in de regiovisie.

Functie

Schuldhulpverlening is een vak in beweging en ontwikkeling. Ontwikkelingen die vragen om een voortvarende en vernieuwende aanpak. Wij bieden inwoners ondersteuning bij het oplossen van financiële problemen. Je streeft naar de doelen en bent vaardig in het werken met mensen die (financiële) problemen ervaren.

• Je voert uitgebreide analyses uit om de schuldenproblematiek en gerelateerde uitdagingen op andere leefgebieden van de cliënten in kaart te brengen;
• Je toets en beoordeelt aanvragen volgens de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
• Je meldt je cliënten aan bij de diverse ketenpartijen;
• Je voert regie uit op de opgestarte trajecten op het gebied van Schuldhulpverlening
• Je controleert uitgevoerde acties van de ketenpartners;
• Je acteert adequaat bij een crisissituatie.
• Je neemt deel aan multidisciplinaire overleggen om een geïntegreerde aanpak te waarborgen.

Een andere voorname taak binnen het team is het oppakken van signalen binnen de vroegsignalering.

Bepaalde bedrijven en instanties mogen gemeenten waarschuwen, als zij zien dat hun klanten hun rekeningen niet betalen. Ze hebben hiervoor niet eerst toestemming nodig van de klant. De bedrijven en instanties geven een signaal als hun eigen inspanningen betalingsachterstanden niet oplossen. Met vroegsignalering bij financiële problemen probeert gemeente Den Helder ervoor te zorgen dat schulden van de inwoners niet uit de hand lopen. Door in een vroeg stadium hulp aan te bieden aan de mensen die dat nodig hebben, kunnen we problematische schulden bij onze inwoners voorkomen.

Binnen de dienstverlening van vroegsignalering ga jij het volgende doen:

• Je haalt signalen op uit het systeem (RIS);
• Je vergelijkt de signalen met voorgaande periodes en onderzoekt de betrokkenheid van evt directe collega’s;
• Je zet schriftelijk, telefonisch of via onaangekondigd huisbezoek actie uit op de binnen gekomen meldingen. Waar nodig die je dit een keer vaker;
• Je stemt je aanpak af met collega’s;
• Je rapporteert je acties en resultaten in het systeem;
• Je werkt actief samen met en/of verwijst door naar ketenpartners zoals Humanitas, Mee & de Wering, de voedselbank, etc;
• Waar nodig ondersteun je bij overige ‘hulp bij geldzaken’.

Wie ben jij

Belangrijk vinden wij dat je als Regisseur Schuldhulpverlener voor de inwoners makkelijk te begrijpen bent. Je kan goed luisteren, maar ook weet je anderen te motiveren en stimuleren. Je moet bovendien achterliggende problematiek van een cliënt kunnen analyseren, zodat je kunt doorverwijzen naar hulpverlenende instanties. Al met al is een schuldhulpverlener een klant- en resultaatgerichte persoon die van aanpakken weet.

Verder:
• Beschik je over een afgeronde Hbo bachelor opleiding, bijvoorbeeld Social Work (voorheen Maatschappelijk Werk en Dienstverlening) of Sociaal Juridische Dienstverlening;
• Heb je specialistische en actuele kennis van de aandachtsgebieden van schuldhulpverlening, zoals budgetbeheer, schuldregeling en vroegsignalering. Integrale samenwerking is hierbij van belang
• Heb je basis kennis van belastingen en (gemeentelijke) regelingen binnen het sociaal domein;
• Weet je je weg te vinden binnen de sociale kaart van gemeente Den Helder;
• Ben je empathisch, heb je affiniteit met de verschillende lagen van de bevolking en sta je met een open blik en zonder oordeel de inwoner te woord
• Heb je ervaring in een soortgelijke functie binnen een gemeentelijke organisatie.

Wat bieden wij

Onze gemeente biedt een aantrekkelijk werkklimaat met aandacht voor loopbaanontwikkeling. Wij investeren dan ook maar al te graag in onze medewerkers. Als schuldhulpverlener krijg je dus ook volop mogelijkheden om jezelf door te ontwikkelen, door o.a. het volgen van opleidingen.

Plaats- en tijdonafhankelijk werken hebben wij in Den Helder helemaal omarmd. Dit zorgt ervoor dat jij de juiste balans kan houden tussen werk en wat je belangrijk vindt in je privéleven, zodat je wel een keer aanwezig kan zijn bij de schoolvoorstelling van je kind of in de middag kunt hardlopen. Voor deze functie is het wel gewenst dat vrijdag jouw vaste werkdag wordt, overige werkdagen in overleg.

Wij bieden een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring van maximaal €4811,- bruto per maand op basis van een fulltime werkweek. De functie is ingeschaald in schaal 9 van de CAO Gemeenten.

Een andere aantrekkelijke voorwaarde is dat je gebruik kunt maken van 17,05% Individueel keuzebudget (IKB) bovenop het jaarsalaris. Dit budget kan je laten uitbetalen voor extra inkomen of je kan je er extra verlof mee kopen voor die lange reis die je altijd al een keer had willen maken.

Verder kunnen wij je het volgende bieden:
• Een reiskostenvergoeding á €0,23ct voor kantoordagen of een volledige vergoeding voor het openbaar vervoer en een thuiswerkvergoeding van € 3,- netto per thuiswerkdag
• Een pensioen via het ABP-pensioenfonds

Over ons team

Het team Wijksteunpunt is 1 december 2022 gestart op een aantal wijksteunpunten in de gemeente Den Helder. Dat is in de Schooten, Nieuw-Den Helder, Centrum Den Helder, Julianadorp en het Jongerenpunt op Willemsoord. Onderdelen van team Wijksteunpunt zijn Integrale Toegang, leerplicht/doorstroomcoach en Schuldhulpverlening.

Belangstelling

Wil je solliciteren? Klik dan op de link!

Wil je liever eerst wat meer informatie? Bel dan naar Paul Kok (teammanager Wijksteunpunt) op nummer 06-29069901. Wordt er niet opgenomen? Laat een Whatsapp bericht achter en je wordt zo snel mogelijk teruggebeld.

Heb je vragen over de procedure dan kan je bellen of appen naar Ronald Pasman (corporate recruiter) via 06 50 19 46 44.

De gemeente Den Helder is er voor iedereen. Bij ons tellen alleen je professionele kwaliteiten.

Den Helder. De stad van acht kilometer strand, zee en duinen. Een stad vol bijzondere culturele en historische rijkdommen. Den Helder ontwikkelt zich in hoog tempo en heeft ambitieuze plannen om het woonklimaat, de werkgelegenheid en het toerisme een extra impuls te geven. De komende jaren investeren we in de stad en bouwen ook verder aan onze eigen organisatie.