423665 RIB Burgerpeiling en Ondernemerspeiling WSJG 2024

Aan de leden van de gemeenteraad

Als gemeente vinden we het belangrijk om te weten wat onze inwoners en ondernemers vinden. Daarom hebben we in november 2024 een Burgerpeiling en een Ondernemerspeiling uitgevoerd.

Dit hebben we twee jaar geleden ook gedaan. We hebben gebruik gemaakt van de methode van het dataplatform Waarstaatjegemeente. Daardoor kunnen we de resultaten vergelijken met andere (deelnemende) gemeenten én met de uitkomsten van 2022.

We scoren over het algemeen onder het landelijk gemiddelde. Door deze peilingen horen we wat inwoners en ondernemers belangrijk vinden, waar zij tevreden over zijn en wat er volgens hen beter kan. Die informatie gebruiken we om keuzes te maken en het beleid aan te passen aan wat er leeft in onze gemeente. Tegelijkertijd zijn er ook positieve signalen: zo geven onze inwoners een rapportcijfer van 7,5 voor hun eigen gezondheid en een 7,8 voor de tevredenheid over hun eigen leven. Dit zijn hoge cijfers waar we als college blij mee zijn.

Burgerpeiling: aanpak en respons

De Burgerpeiling is op verschillende manieren onder de aandacht gebracht. Zo hebben we:

• ons inwonerspanel gevraagd mee te doen;

• de enquête gedeeld via sociale media;

• een oproep geplaatst in het Stadsnieuws;

• duizend willekeurig gekozen huishoudens een brief gestuurd.

In totaal hebben 655 inwoners meegedaan. Dat is ruim boven de minimaal vereiste 450 deelnemers. Door de gekozen aanpak en het aantal reacties voldoet het onderzoek aan de landelijke eisen van de VNG.

Ondernemerspeiling: aanpak en respons

Voor de Ondernemerspeiling hebben we alle 4.383 ondernemers in Den Helder benaderd. Zij kregen een brief met het verzoek om een digitale vragenlijst in te vullen. Er hebben 237 ondernemers meegedaan. Dat is een respons van 5,4 procent. Het aantal deelnemers is volgens het onderzoeksbureau voldoende om een goed beeld te geven van de ervaringen van ondernemers in onze gemeente.

Vanwege de lage respons op de Ondernemerspeiling is de VNG in de loop van 2022 gestopt met dit onderzoek. Wij hebben het onderzoek toch opnieuw uitgevoerd zodat we kunnen vergelijken met 2022. Er is op dit moment ook geen landelijk alternatief. Voor een volgend onderzoek over twee jaar gaan we kijken naar andere mogelijkheden. We willen daarover ook in gesprek met andere gemeenten en de Ondernemersvereniging Den Helder.