375739 RIB evaluatie wijkteam wijksteunpunten
Aan de leden van de gemeenteraad
Met deze brief ontvangt u de evaluatie van de wijksteunpunten over de periode 2023-2024. De wijksteunpunten spelen een steeds belangrijkere rol in de ondersteuning van inwoners. De fysieke nabijheid en het werken op één locatie werkt drempelverlagend en bevordert de samenwerking in de Integrale toegang. Tegelijkertijd zijn er concrete verbeterpunten en kansen voor doorontwikkeling in lijn met de Regiovisie Sociaal Domein die in 2024 als beleidskader is vastgesteld.
Stand van zaken
Sinds de opening van de wijksteunpunten in 2022 is gewerkt aan de laagdrempelige, integrale toegang tot zorg en ondersteuning. De samenwerking tussen de gemeente en subsidiepartners binnen het project ‘Anders omgaan met subsidies’ heeft hierin een belangrijke rol gespeeld.
Daarnaast werken consulenten vanuit de methode Positieve Gezondheid, waardoor de ondersteuning breder en meer preventief wordt ingezet.
Het aantal vragen en contactmomenten met inwoners is de afgelopen periode aanzienlijk toegenomen. Inwoners vinden de wijksteunpunten steeds beter. Tegelijkertijd blijkt uit de evaluatie dat er behoefte is aan een sterkere verbinding tussen integrale toegang en specialistische kennis, meer datagedreven werken en de doorontwikkeling naar stevige lokale teams.
Doorontwikkeling en vervolgstappen
Om de wijksteunpunten en het sociaal domein verder te versterken, zetten we in op de volgende pijlers:
Stevige lokale teams1 en integrale toegang
-
De Wijkteams in de wijksteunpunten moeten logischer verbinding krijgen met de in ontwikkeling zijnde Lokale teams, zodat inwoners zo snel mogelijk de juiste hulp krijgen.
-
De regierol wordt breed ingezet binnen het sociaal domein om complexe en meervoudige hulpvragen integraal op te pakken.
-
In 2025 start, samen met het veiligheidsdomein het project ‘Door verminderen van geldstress naar een kansrijke toekomst’ met meer outreachend werken om kwetsbare groepen beter te bereiken.
1 Een stevig lokaal team is toegankelijk en stevig verankerd in de leefwereld van kinderen en volwassen. Ze bieden zelf jeugdhulp en ondersteuning, maar halen ook andere hulp op maat erbij.
Datagedreven werken en impactmeting
-
De beschikbare data binnen het sociaal domein wordt beter gebundeld en geanalyseerd.
-
Het huidige dashboard Jeugd wordt doorontwikkeld naar een breder Sociaal Domein- dashboard.
-
Dit stelt de gemeente in staat om beleid beter te onderbouwen en gerichter in te spelen op ontwikkelingen in de wijken.
Versterking samenwerking en collectief aanbod
-
De wijksteunpunten krijgen een sterkere functie als centrale ontmoetingsplek waar inwoners terecht kunnen met vragen over onder meer wonen, geld, werk, opvoeden, gezondheid of eenzaamheid.
-
Vrijwilligers en professionals worden verder geschoold om integrale samenwerking en preventie te verbeteren.
-
De afstemming tussen de gemeente en (subsidie)partners onderling wordt versterkt om meer uniformiteit en minder bureaucratie te realiseren.
Aansluiting op regionale en landelijke initiatieven
-
De ondersteuningslijn Stevige Lokale Teams van de VNG heeft werkpakketten ontwikkeld die de gemeente kan benutten om een stevige basis voor de Lokale Teams neer te zetten Werkpakketten Stevige Lokale Teams beschikbaar | VNG. De vorming van deze teams is immers één van de opgaven uit de landelijke Hervormingsagenda Jeugd en is ook een belangrijke pijler in het Toekomstscenario jeugd- en gezinsbescherming. Regionaal en lokaal gaan we de komende tijd met de werkpakketten aan de slag om de Lokale Teams Den Helder verder in te richten en regionaal af te stemmen.
-
Voor Noord-Holland Noord is er een regioplan als uitwerking op het Integraal Zorgakkoord (IZA) en het Gezond en Actief Leven Akkoord (GALA). Ook vanuit deze programma’s is er een impuls om preventie en vroegsignalering verder te versterken.
Vervolg
De evaluatie onderstreept dat wijksteunpunten en stevige lokale teams een essentiële rol spelen in de ondersteuning van inwoners. Met de voorgestelde doorontwikkeling wordt de dienstverlening verder verbeterd en sluit deze beter aan op de behoeften in de wijken.
De evaluatie is gedeeld met de ASD en op 15 mei besproken tijdens het ASD-overleg. De ASD stelt een werkgroep samen die een advies gaat uitbrengen. Dit advies wordt meegenomen in de doorontwikkeling.
Den Helder, 3 juni 2025
Met vriendelijke groet,
Burgemeester en Wethouders van Den Helder,
|
J.A. (Jan) de Boer MSc. burgemeester |
K. (Koen) van Veen secretaris |