328680 RIB project Plinkr Nazorg
Aan de leden van de gemeenteraad
Door middel van deze raadsinformatiebrief brengen wij u graag op de hoogte van het project Plinkr Nazorg. Allereerst wordt kort uitgelegd wat het project Plinkr Nazorg inhoudt. Daarna wordt ingegaan op wat er in het afgelopen jaar is bereikt en welke aandachtspunten er zijn voor 2025.
In de evaluatie van de Nota armoedebeleid ‘Meedoen' gemeente Den Helder 2017-2020, het uitvoeringsplan schuldhulpverlening ‘De cirkel is rond’ en Financieel Fit Den Helder (van september 2023) staat vermeldt dat de gemeente Den Helder een samenwerking aan zou gaan met Plinkr. In het jaar 2024 is deze samenwerking van start gegaan en graag informeren wij u hierover.
Wat houdt Plinkr Nazorg in?
Plinkr biedt begeleidingstrajecten aan inwoners die onder beschermingsbewind staan met als doel hen duurzaam te laten uitstromen uit het bewind. Wanneer een inwoner na afloop toch niet klaar blijkt te zijn voor financiële zelfstandigheid, kan met het traject onderbouwd worden dat bewind op dat moment de best passende ondersteuning is.
Plinkr Nazorg bestaat uit een traject waarbij een financiële coach de deelnemer begeleidt. Hierbij wordt gebruikgemaakt van de Hub, een door Plinkr ontwikkeld platform. Met de Hub volgen deelnemers, samen met een coach, een traject dat uit verschillende opdrachten bestaat. Dit traject duurt ongeveer zes maanden.
Tijdens deze maanden wordt vooral het zelfvertrouwen en de zelfredzaamheid vergroot van de deelnemer, alsmede ook de rand voorwaardelijke kennis gegeven voor het doen van de eigen geldzaken.
De coach is afkomstig vanuit een van onze sociale samenwerkingspartners. In 2024 was de coach afkomstig van Kredietbank Nederland, zij voeren ook de schuldhulpverlening uit aan inwoners voor de gemeente Den Helder.
Door de Hub heeft de deelnemer, de bewindvoerder en de gemeente inzicht in hoeverre een inwoner zelf zijn of haar geldzaken weer kan regelen. Met deze uitkomsten kan een weloverwogen keuze gemaakt worden om al dan niet een beëindiging van de bewindvoering aan te vragen bij de rechtbank.
Wat is tot heden bereikt?
Bij aanvang van dit project was ons doel om minimaal 25 deelnemers per jaar te hebben. Dit was een ambitieus streven, gezien de ervaringen in vergelijkbare gemeenten. Uit de eerste evaluatie eind 2024 bleek dat 36 inwoners, afkomstig van 14 verschillende bewindvoerders, een traject zijn gestart. Van deze trajecten is voor één deelnemer inmiddels beëindiging van de bewindvoering aangevraagd. Er lopen momenteel 18 trajecten, zeven trajecten zijn in voorbereiding en tien trajecten zijn geannuleerd. De geannuleerde trajecten zijn trajecten die niet gestart of vroegtijdig beëindigd zijn. Het vroegtijdig beëindigen van een traject betekent niet perse een negatieve uitkomst. Het kan simpelweg betekenen dat de deelnemer op dat moment nog niet klaar is voor meer (financiële) zelfstandigheid.
De ervaringen van Plinkr met dit project in de gemeente Den Helder zijn positief. Ook de bewindvoerders zijn over het algemeen positief over dit aanbod van de gemeente. Zij geven aan dat voor succesvolle trajecten drie pijlers van belang zijn: een effectieve methodiek, competente coaches en een constructieve houding van de samenwerkende bewindvoerders.
Volgens Plinkr is in Den Helder sprake van een goede combinatie van deze pijlers. De methodiek van Plinkr is succesvol overgenomen door de coaches van Kredietbank Nederland. Ook komen er voldoende aanmeldingen binnen via de bewindvoerders. De bewindvoerders werken enthousiast mee, wat belangrijk is voor het succes van een traject.
Extra aandachtspunten 2025
Voor 2025 zijn er een paar aandachtspunten om het project nog succesvoller te maken. Zo wordt er gewerkt aan het vergroten van de inzet van diverse sociale samenwerkingspartners tijdens het traject. Idee hierachter is dat de stap om hulp te vragen bij eventuele geldzorgen en -vragen verkleind wordt, omdat deelnemers tijdens het traject al bekend worden met samenwerkingspartners van de wijksteunpunten. Daarnaast is het blijvend onder de aandacht brengen van deze mogelijkheid bij de bekende bewindvoeringskantoren een doorlopend punt, hiervoor wordt ook de samenwerking met onze convenantpartners aangehaald.
Tot slot is de kwaliteit van de aanmeldingen een belangrijk aandachtspunt. Samen met Plinkr zetten we ons in om minder afgebroken trajecten te hebben aankomend jaar. Dit doen we door ervoor te zorgen dat vooral inwoners die gemotiveerd zijn om zelf de geldzaken te willen regelen met het traject te laten starten. Nu worden ook inwoners aangemeld waarvan de bewindvoerder een onderbouwing wil om het bewind te rechtvaardigen. Bij deze inwoners ontbreekt de motivatie om uit te stromen, wat zorgt voor onvoltooide trajecten.
Vervolg
Dit project is onderdeel van het vorige uitvoeringsplan schuldhulpverlening. Momenteel wordt gewerkt aan een nieuw beleidsplan voor schuldhulpverlening. Dit beleidsplan wordt in het tweede kwartaal van dit jaar ter besluitvorming aan u aangeboden. Na het nieuwe beleidsplan volgt er ook een uitvoeringsplan. Het vervolg van dit project wordt in het nieuwe uitvoeringsplan meegenomen.
Den Helder, 11 maart 2025.
Met vriendelijke groet,
Burgemeester en Wethouders van Den Helder,
J.A. (Jan) de Boer MSc.
burgemeester
K. (Koen) van Veen
secretaris